科技前沿

韵达一网点被曝上万快递积压、生鲜包裹发臭 竟因为“

背后老板身家450亿。

近日,据《济南时报》报道,韵达速递山东省济南市龙鼎服务部,部分包裹已存放长达10天不配送。该服务部上万件包裹被随意堆放在室外,其中不乏有部分生鲜包裹,高温下散发出阵阵臭味。

该事件也引起济南市邮政管理局的关注。据报道,济南市邮政管理局调查发现,曝光的问题基本属实。相关工作人员表示,“在发生重大服务阻断时未及时向邮政管理部门进行报送,龙鼎服务部的行为已经涉嫌违反快递服务标准,已对涉事公司立案处罚。”在此之前,媒体还报道,该网点曾出现快件积压或因快递小哥被欠薪。

有意思的是,针对上述情况,韵达快递负责媒体沟通的郭姓工作人员却对时间财经表示,“不存在积压、不存在欠薪,也不存在其它任何情况,只是因为个别快递出现了延误。”那为何会被济南市邮政局处罚?“您说的立案处罚我不清楚,而且违规要看具体是什么违规,现在也是在调查阶段。”该人士说。

家住龙鼎服务部附近的消费者钱俊(化名)则告诉时间财经,“我的快递就积压了一周。期间我和商家找韵达投诉了多次,但客服只表示帮忙查,并没有回复我们。”钱俊还表示,他是看到新闻之后才知道自己的快递在龙鼎服务部,“看到新闻后不久,商家补发商品和第一批商品就都送到了。”

随后,时间财经多次拨打韵达官网公布的山东省济南市龙鼎服务部电话,该电话已无法拨通。针对此事,时间财经联系到济南市邮政管理局市场监督管理局,相关工作人员表示,“了解这件事具体情况的工作人员在开会。”时间财经之后多次致电济南邮政局市场监督管理局,均未获回复。

快递员回家收麦子?

“快递小哥告诉我是因为员工回家收麦子了,没人送件。但这个理由就有点牵强,别的快递怎么能正常运转?我这顶多是晚几天,那些生鲜肯定坏了。”钱俊还告诉时间财经,此前山东《生活日报》报道的都是事实。该报道同样表示,韵达龙鼎服务部积压上万件快递,生鲜活禽变质发臭。